昨天接到一個朋友的電話,幹譙了他老闆一噸,結論就是他老闆得了大頭症。他說他老闆之前不是這樣的! 剛升官起來時,還會參考下面的人的意見,但久而久之,完全變了一個樣,講的話完全聽不下去了。
掛完電話之後我又想了想。難道大頭症是當leader不可避免的宿命嗎?
這其實是很矛盾的。當leader最重要的就是下決定,這點跟玩股票一樣。無論對或錯,要有想法,然後依著邏輯,做最後的決定。判斷錯誤,唯一要被指責的、要下台的,就是主管。最多就是團隊成員跟著一起被拖下水,一起suffer。
但跟玩股票不一樣的是,股票輸了,都是賠自己的錢,沒什麼好怨的。但是主管當不好,部門收了,是有社會責任,害大家沒頭路的。所以當部門裡的同仁,對主管的作為不認同時,無論直接或間接,一定會表達他們的想法。
我沒說我朋友的意見是對的,但他主管應該要說明他的作法及他的邏輯。如果這個決定是經得起考驗,頭腦清楚的人,都能接受的。真理不是越辯越明嗎?
人多口雜,下面的人,意見是很多的。當leader的人,如果意志不夠堅定,很容易被影響,搖搖擺擺,下不了決定。我第一個老闆就是這樣,議而不決,決而不行,拖拖拉拉。美其名是參考各方意見,實際上是下不了決定,不知該怎麼做。所以頭還要夠大,夠堅持自己的想法(理想),不隨之起舞,才是主管最基本要做到的事。
決定的勝率大於50%就夠了。主觀的決定,只要是對的比錯的多,基本上就會往對的方向去。是英明睿智還是剛愎自用,都是以結果來決定。所以問題不是太主觀、不能接受意見,而是能不能從眾多意見中,挑出對的決定。
別再說主管大頭了。所有主管都是或多或少的大頭症患者。但大頭裡面有沒有腦袋? 那又是另一回事了。.................-_-
PS: 所以當聽到有人在抱怨老闆的大頭症時,其實是在抱怨他老闆沒腦。但是是老闆沒腦還是自己腦殘? 嘿,誰說的準呢?
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